İptal ve İade Politikası

Müşteri tarafından yapılan iptallerde, turun başlama saatine 24 saat (veya tur detayında belirtilen süre) kalana kadar yapılan iptallerde tam iade yapılır. Daha geç yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmayabilir.

Gelmeme veya Geç Geliş: İade edilmez.

Deneyimden 24 saat öncesine kadar tam iade için iptal edebilirsiniz. Tam iade için, deneyimin başlangıç saatinden en az 24 saat önce iptal etmeniz gerekir.

Deneyimin başlangıç saatinden 24 saatten kısa bir süre önce iptal ederseniz, ödediğiniz tutar iade edilmeyecektir.

Deneyimin başlangıç saatinden 24 saatten kısa bir süre önce yapılan değişiklikler kabul edilmeyecektir.

Bu deneyim iyi hava koşulları gerektirir. Kötü hava koşulları nedeniyle iptal edilirse, size farklı bir tarih veya tam iade teklif edilecektir.

Satıcı, olumsuz hava koşulları, doğal afetler, hükümet kısıtlamaları veya güvenlikle ilgili havacılık iptalleri gibi mücbir sebep olayları nedeniyle rezerve edilen hizmeti sağlayamazsa, Alıcının aşağıdaki hakları vardır:

• Turu başka bir müsait tarihe yeniden planlama,
• Eşit değerde başka bir turla değiştirme, veya
• Tam iade alma.

Skyway Travel, makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan kayıp veya hasarlardan sorumlu değildir.