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Última actualización: 22 de noviembre de 2025

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1. Descripción del Servicio

Skyway Travel es una plataforma que ofrece servicios de reserva e información para vuelos en globo y otras actividades turísticas en la región de Capadocia. La empresa actúa como intermediaria entre los operadores turísticos y los usuarios.

2. Reserva y Pago

  • Las reservas se pueden realizar a través del Sitio o mediante el servicio de atención al cliente.
  • Para una reserva confirmada, puede ser necesario el pago total o el importe del depósito especificado. El 50% restante debe pagarse al menos 24 horas antes del inicio del tour.
  • Los precios incluyen impuestos; salvo que se indique lo contrario, los gastos adicionales son responsabilidad del usuario.

3. Política de Cancelación y Reembolso

  • Condiciones Meteorológicas: Si los vuelos son cancelados por la Aviación Civil debido a condiciones meteorológicas, se ofrecerá al cliente una fecha alternativa (si está disponible) o se realizará un reembolso completo sin deducciones.
  • Cancelación por el Cliente: Para cancelaciones realizadas por el cliente hasta 24 horas (o el tiempo especificado en los detalles del tour) antes de la hora de inicio del tour, se realizará un reembolso completo. Las cancelaciones posteriores pueden no ser elegibles para reembolso.

4. Descargo de Responsabilidad

Skyway Travel hace todo lo posible para garantizar la exactitud y actualidad del contenido del Sitio, pero no puede ser responsable de errores u omisiones. Skyway Travel no es directamente responsable de los defectos del servicio de proveedores terceros (hoteles, traslados, empresas de globos, etc.), pero mediará para su resolución.

5. Propiedad Intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos y software del Sitio pertenecen a Skyway Travel o a sus licenciantes. No pueden copiarse ni utilizarse sin permiso.

6. Cambios

Skyway Travel se reserva el derecho de cambiar estos términos de uso en cualquier momento. Los términos actualizados entran en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio.