SKYWAY TRAVEL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · TÜRSAB Belge No: 9179
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta política explica las condiciones de cancelación y reembolso de los tours y experiencias reservados a través de Skyway Travel.
Para cancelaciones realizadas por el cliente hasta 24 horas (o el tiempo especificado en los detalles del tour) antes de la hora de inicio del tour, se realizará un reembolso completo. Las cancelaciones posteriores pueden no ser elegibles para reembolso.
No presentación o llegadas tardías: No reembolsable.
Puede cancelar hasta 24 horas antes de la experiencia para obtener un reembolso completo. Para recibir un reembolso completo, debe cancelar al menos 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia.
Si cancela menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia, el importe pagado no será reembolsado.
No se aceptarán cambios realizados con menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia.
Esta experiencia requiere buenas condiciones meteorológicas. Si se cancela debido al mal tiempo, se le ofrecerá una fecha alternativa o un reembolso completo.
Si el Vendedor no puede proporcionar el servicio reservado debido a eventos de fuerza mayor como condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales, restricciones gubernamentales o cancelaciones relacionadas con la seguridad de la aviación, el Comprador tendrá derecho a:
Skyway Travel no será responsable por pérdidas o daños causados por circunstancias fuera de su control razonable.
Los reembolsos para cancelaciones elegibles se procesan dentro de 5–10 días hábiles al método de pago original.
Según el artículo 15(1)(g) del Reglamento de Contratos a Distancia de Turquía (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), salvo acuerdo en contrario entre las partes, el derecho legal de desistimiento no se aplica a los contratos de actividades de ocio destinadas al entretenimiento o al descanso que se realicen en una fecha o un período determinados. Nuestras condiciones de cancelación anteriores, incluido el plazo de 24 horas o el indicado en los detalles del tour, siguen siendo aplicables por separado.
NOMBRE / TÍTULO DE LA EMPRESA:
SKYWAY TRAVEL TURİZM SEYAHAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
DIRECCIÓN:
Cumhuriyet Mahallesi İstiklal Caddesi No 8 Ürgüp/Nevşehir
CORREO ELECTRÓNICO:
cappadocia@skywayturkey.com
TEL:
+90 541 171 50 50
Esta política entra en vigor a partir de la fecha de publicación y puede actualizarse periódicamente.
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