Политика отмены и возврата средств

При отмене клиентом за 24 часа (или за время, указанное в описании тура) до начала тура производится полный возврат. При более поздней отмене возврат может не производиться.

Неявка или опоздание: возврат не производится.

Вы можете отменить бронирование не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия и получить полный возврат средств.

При отмене менее чем за 24 часа до начала мероприятия уплаченная сумма не возвращается.

Любые изменения, внесённые менее чем за 24 часа до начала мероприятия, не принимаются.

Проведение мероприятия зависит от погодных условий. В случае отмены из-за плохой погоды вам будет предложена другая дата или полный возврат средств.

Если Продавец не может предоставить забронированную услугу по причине форс-мажорных обстоятельств, таких как неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, государственные ограничения или отмены полётов по соображениям безопасности, Покупатель имеет право:

• Перенести тур на другую доступную дату,
• Заменить его на другой тур равной стоимости, или
• Получить полный возврат средств.

Skyway Travel не несёт ответственности за убытки или ущерб, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля компании.