利用規約

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1. サービスの説明

Skyway Travelは、カッパドキア地方の気球ツアーやその他の観光アクティビティの予約・情報サービスを提供するプラットフォームです。当社はツアーオペレーターとユーザーの間の仲介者として機能します。

2. 予約と支払い

• 予約は本サイトまたはカスタマーサービスを通じて行うことができます。
• 確定予約には全額支払いまたは指定されたデポジットの支払いが必要な場合があります。 残りの50%は、ツアー開始の24時間前までにお支払いください。
• 価格には税金が含まれています。特に記載がない限り、追加費用はユーザーの負担となります。

3. キャンセル・返金ポリシー

• 天候条件： 天候条件により民間航空局がフライトをキャンセルした場合、お客様には代替日が提案されるか（可能な場合）、控除なしで全額返金されます。
• お客様によるキャンセル： ツアー開始時刻の24時間前（またはツアー詳細に記載された時間）までにお客様がキャンセルした場合、全額返金されます。それ以降のキャンセルは返金対象外となる場合があります。

4. 免責事項

Skyway Travelはサイトコンテンツの正確性と最新性を確保するために最大限の努力をしていますが、エラーや漏れについて責任を負いません。Skyway Travelは第三者プロバイダー（ホテル、送迎、気球会社など）のサービス上の欠陥について直接的な責任を負いませんが、解決のための仲介を行います。

5. 知的財産権

本サイト上のすべてのテキスト、画像、ロゴ、ソフトウェアはSkyway Travelまたはそのライセンサーに帰属します。許可なく複製または使用することはできません。

6. 変更

Skyway Travelはいつでもこれらの利用規約を変更する権利を留保します。更新された規約は本サイトに掲載された日から有効となります。